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  • 日期查詢:2022年08月22日

    提升服務效能切實解決群眾“急難愁盼”

      本報記者 孟存田
      
       8月21日,記者從陽泉市公安局了解到,全市公安機關始終堅持以人民為中心,立足公安機關職能,扎實為群眾辦實事,提升服務效能,積極為群眾解決“急難愁盼”問題,用實際行動提升群眾的幸福感和滿意度。
       急事急辦有速度。8月正值陽泉市中小學生入學報名高峰期,全市公安派出所戶籍窗口主動放棄周末休息時間,采取工作日提前上班、延遲下班,周六、日加班辦理等工作方法,加班加點為中小學生辦理相關戶籍、身份證業務,助力新生順利入學。
       心系老人辦實事。盂縣公安局仙人派出所戶籍民警接到轄區養老院負責人的求助電話,稱養老院有位老人的身份證和戶口簿找不到了,但行動不便,無法到所補辦。民警按照養老院院長提供的身份信息進行調查核實后,帶上相機到轄區養老院為丟失身份證的老人采集人像,并在最短時間內為老人補辦了身份證和戶口簿。據悉,全市戶籍窗口均已開辟老年人優先辦理“綠色通道”,讓老年人在業務辦理中享受到暖心便利的“一站式”服務。
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