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  • 日期查詢:2022年08月16日
    陽泉市第三人民醫院神經內一科護士長郭艷琴

    電話24小時不關機“有困難就找我”

      簡介
      
        郭艷琴 1976年2月12日出生,中共黨員,陽泉市第三人民醫院神經內一科護士長,從事護理工作25年。多年來,她始終把助人為樂、無私奉獻作為自己的人生信條。2014年被陽泉市衛生局授予“陽泉市十佳護士”稱號;2015年被山西省衛計委授予“優質護理服務先進個人”稱號;2020年在山西省醫院協會舉辦的第六屆山西省醫院品管圈大賽三級醫院護理專場比賽中獲“三等獎”。
      
      本報記者 孟存田 文/圖
      
       不分過年過節,只要患者有需求,郭艷琴就會上門幫助,給臥床行動不便的患者更換胃管、尿管、壓瘡換藥等。
       作為一名從事臨床護理工作25年的護士,郭艷琴深知,臥床患者往往會因為并發癥而致命。每次做完操作,她都會全面評估患者的基本情況,指導家屬護理方法,以預防并發癥發生。這些患者與她非親非故,但是總能得到像親人一樣的關懷。
       為了幫助更多患者,郭艷琴不僅自己去做,還帶領科室護士志愿者進社區、入家庭幫助更多需要幫助的人。郭艷琴的足跡遍布陽泉市的大街小巷,所到之處的患者和家屬都對她非常滿意。她是患者眼中的“守護神”,臥床行動不便的患者出院時都會留下郭艷琴的電話?!拔业碾娫?4小時不關機,有困難就找我?!惫G琴這樣告訴患者和家屬。
      
      患者家屬“守護神”
      
       禹老太太年近九旬,長期留置胃管。2020年的春節前就該更換,因疫情女兒不敢去醫院,結果大年初六時胃管堵了。女兒想到住院時留的郭艷琴護士長的電話,試著求助,沒想到郭艷琴立即答應了。郭艷琴詢問其家人疫情防控情況后,便獨自上門為禹老太太更換了胃管,并且約好以后有需要就叫她來。就這樣,寒來暑往,郭艷琴承擔起了禹老太太每月一次的更換胃管的工作。禹老太太的女兒說:“是郭艷琴的愛心,讓生命更有價值!”
       2021年9月,郭大姐骶尾部患上了壓瘡,家屬護理難度很大,束手無策時,把這件事情告訴給郭艷琴。一天下班后,郭艷琴匆忙趕到郭大姐家中,為其進行壓瘡護理。之后每天下班后,郭艷琴都到郭大姐家中給她壓瘡換藥,每次清創都很徹底。每次換完藥后,郭艷琴還給郭大姐進行心理護理,增強其戰勝疾病的信心。連續一個月的時間,每天如此。郭大姐的壓瘡愈合了,她由衷感謝郭艷琴:“妹妹,你真是我生命的守護神呀!”
       2021年5月20日,小陽泉西腦小區姓荊的老人的女婿給郭艷琴打來電話,說老人尿管堵了,小肚子鼓起,憋得特別難受。郭艷琴立即帶上物品前往患者家中。她先把舊尿管拔出,進行消毒后,更換了新尿管。老人患有前列腺肥大,插管困難。郭艷琴事前就預判了可能出現的情況,提前準備了迪卡因膠漿,使用后,尿管能夠順利插入??吹侥蛞毫鞒?,患者和家屬都放心了。尿管插上了,郭艷琴并沒有走,而是一直在旁邊觀察,家屬詢問是不是有什么問題。原來,如果對于尿潴留的病人放尿一次不能一下子放完,容易發生虛脫現象,再加上老人年齡大了,膀胱松弛,憋了大量尿液,需要在放出尿液800毫升時關閉引流,間隔30分鐘膀胱適應后,再緩緩放尿,直至全部排空膀胱。放尿過程中,郭艷琴給家屬講解了留置尿管的注意事項。這個既熱心、技術又好的護士讓家屬備受感動。象姓荊的老人這樣的臥床患者,郭艷琴幫助了不知多少個。
      
      青年護士“領路人”
      
       一個人的力量是有限的。作為護士長,郭艷琴所做所為影響著科室的青年護士們。郭艷琴深知僅有愛心是不夠的,還必須有過硬的護理操作技術。因為入戶進行操作和在科室里工作不一樣,在科室時如果自己操作不了,還可以請別人幫忙,但是在患者家中不一樣,有操作失敗甚至窒息的風險。于是,郭艷琴注意培養大家的專業技能,要求護士們苦練基本功,并手把手毫無保留地教授每項護理技術操作。
       臨床工作中,她注重實踐,進行高標準嚴要求的考核,力求護士們技術精益求精。她利用張春仙創新工作室“名師帶徒”平臺良好的傳幫帶模式,培養了一批又一批高技能人才??剖夷贻p護士熟練掌握操作技能,可以入戶為患者提供幫助。
       2021年2月14日正值正月初三,陽泉市南莊路小區長期臥床的周大爺留置尿管出現漏尿。郭艷琴得知情況后,安排離患者家最近的護士李靜和張麗上門為其更換尿管。順利處置后,周大爺的女兒打通了郭艷琴的電話,對志愿者的服務表示感謝。
       2021年3月2日,老荊胃管脫落,大雪擋住了他去醫院的路。郭艷琴得知情況后,立即安排兩名護士志愿者前往。老荊住在郊區的女兒家,雪天路滑,護士史姝玥和翟麗婷坐車后又步行30分鐘才到老荊家中。她們為患者插上了胃管,緩緩地打入溫水,只聽到老荊肚子里咕嚕咕嚕的腸鳴音,史姝玥開玩笑說:“看來是真餓了,快給老荊同志開飯?!辈僮魍暧謾z查了老荊受壓部位的皮膚,交待了后續需要注意的問題。老荊的女兒向志愿者連聲道謝并贊許:“強將手下無弱兵,你們不愧是郭艷琴護士長帶出來的!”南大街觀象臺的郭大爺長期留置尿管需要定期更換,城區紡織廠的侯大爺留置尿管需要定期更換,郊區大陽泉木材廠的郗大爺插管需要長期更換,郊區牛家峪的王大爺長期留置胃管需要更換……志愿者的身影出現在陽泉市的千家萬戶中,解決了困難患者的燃眉之急。
      
      群眾眼中“好黨員”
      
       “十萬黨員結對認親、排憂解難溫暖民心”行動,就是要踐行群眾路線、提升黨的形象,就是要亮出黨員身份,切實打通黨聯系服務群眾最后一米,讓群眾成為真心實意擁護黨的領導的銅墻鐵壁。
       郭艷琴幫扶的對象小張夫妻二人收入不高,還患有慢性病,孩子今年剛考上大學。了解到小張家的困難后,郭艷琴多次上門為小張兩口測量血壓,講解健康知識,送醫送藥,并送去一些文具給孩子上學用,小張一家都感動不已。當郭艷琴得知小張的女兒也學護理后,就經常到家指導她學習,希望可以讓孩子把專業知識掌握好,成為優秀的護理人才。小張一家人都非常喜歡郭大姐。
       今年“七一”,郭艷琴被評為“優秀共產黨員”。今年郭艷琴做公益38次,時長達到108小時。在健康中國的道路上,她為困難和危機中的人民群眾提供志愿者服務,并且帶領科室護士志愿者幫助更多需要幫助的人。
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